Nachfülltüten! Das schien mir plausibel – die leere Stäbchen-Plastikkiste hatten wir sicher noch und “nachfüllen” klingt ja irgendwie auch umweltfreundlich. Gesagt getan, schwups in den Einkaufskorb und ab zur Kasse. Aber halt! Der Preis der Nachfüllpackung wirkte irgendwie nicht rund… zumindest nicht im Vergleich zum Vollpreisprodukt.

Auszubildende und Praktikanten aus meiner Arbeitsstätte wissen, dass ich junge Menschen gerne mit dieser Art Dreisatz quäle. Da lag es natürlich für mich nahe, mal genau hinzuschauen, wie mein örtlicher Rewe-Markt seine Wattestäbchenpreise kalkuliert. Lebensnahe Rechenbeispiele fördern schließlich das tiefere Zahlenverständnis.

160 Stäbchen im Nachfüllpack kosten 0,49€
200 Stäbchen im Vollpreispack kosten 0,59€

Der heimische Taschenrechner bestätigte, was der Kopf auch schon vermutete. Der Nachfüllpack ist fast zwei Cent teurer als das Vollpreisprodukt. Die Logik gebietet, dass der Nachfüllpack eigentlich billiger sein müsste, oder?

Ob diese Preisauszeichnung ein Irrtum ist oder Methode hat, wird mir Rewe vielleicht bald selbst erklären - eine Nachfrage per Mail habe ich mir nicht nehmen lassen. Jaja… mitunter kann auch ich kleinkariert sein.

Die Antwort von Rewe

Sehr geehrter Herr Ditze,
vielen Dank für Ihre E-Mail und das Interesse, welches Sie unseren Produkten entgegenbringen.

Gerne geben wir Ihnen die gewünschte Auskunft bezüglich des von Ihnen zitierten Verkaufspreises für Wattestäbchen:

Bei der Berechnung der Verkaufspreise handelt es sich um einen recht komplexen Vorgang, der sehr sorgfältig durchgeführt werden muss. Viele Komponenten haben hier Einfluss (verpackungstechnische Belange, Logistik, Produktionstechnik und -kosten, usw.) Kommt die Nachfüllpackung z. B. aus einer anderen Produktionsstätte, so kann es sein, dass sich ein anderes Kostengefüge ergibt.

Deshalb wird bei der Preisfestlegung bis zur 3. Nachkommastelle gerechnet. Bei Berechnung mit der 3. Nachkommastelle unter Aufrundung der 4. Nachkommastelle liegt der Preis bezogen auf ein Wattestäbchen bei beiden Verpackungsvarianten auf gleicher Höhe, nämlich 0,003 €. (0,49 € : 160 = 0,003; 0,59 : 200 = 0,0029 = 0,003).

Wir hoffen, dass wir mit dieser Information zur Klärung beitragen konnten und freuen uns, wenn Sie unserem Unternehmen auch in Zukunft die Treue halten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice – REWE-ZENTRAL AG

Mein Fazit

Positiv: Rewe hat innerhalb kürzester Zeit auf meine Anfrage reagiert. Auf mein Anliegen wurde professionell eingegangen, von Textbausteinen und Musterantworten ist nichts zu erahnen. Lob!
In der Sache bleibt jedoch ein Fragezeichen zurück. Zwar weiß ich nun um die Hintergründe der Preiskalkulation, unterm Strich ist der Nachfüllpacken aber immer noch verhältnismäßig zu teuer. Sei’s drum – die gute Öffentlichkeitsarbeit macht das wieder wett… und letztlich kann ja jeder für sich selbst entscheiden, welchen Packung er kaufen möchte

Melike und Andreas am 25.06.2009 zur IHK-Abschlussprüfung

Im Vorfeld war die Stimmung durchwachsen, die Durchfallquote in den vorherigen Jahren war stets hoch (bis zu 80%). Dieser Trend war auch in diesem Jahr absehbar, die schriftlichen Prüfungsergebnisse warfen lange Schatten voraus. Nichtsdestotrotz biss Melike sich durch – und wurde als einzige IT-Systemkauffrau ihrer Klasse überhaupt zur Abschlussprüfung zugelassen.

Es kam der Tag der mündlichen Prüfung und ich begleitete Melike für den seelischen Beistand (und als teuerster Chauffeur Marburgs) zur IHK nach Kassel. Dort angekommen folgte Ernüchterung: Die Prüfung wurde spontan um eine Stunde verschoben und die vor uns anwesenden Azubis waren bereits durchgefallen.

Was folgte war der typische Prüfungs-Koller-Klassiker: Ein Prüfling kommt aus dem Raum und berichtet, über was er ausgequetscht wurde (“ISO-OSI-Modell”). Er hatte es kaum ausgesprochen, da zupfte eine junge Dame an meinem Jackett und wollte auf die Schnelle wissen, was es wissenswertes zu diesem Modell zu sagen gäbe. Uff… klar weiss “mann” das irgendwie, aber versucht’ das mal aus dem Stehgreif auf eine Minute zu komprimieren.

Nach einer schier unendlichen Wartezeit kam es dann endlich zur mündlichen Prüfung. Lange Rede, kurzer Sinn: Die Prüfung wurde erfolgreich absolviert – und das sogar mit Lob der Kommission. Melike war der beste Prüfling der bisherigen Prüfungssaison – und das  heißt ‘was. Herzlichen Glückwunsch, liebe Melike! Auf gehts zur Welteroberung!

Nachtrag: Ich konnte mir an diesem Tag auch ein Bild davon machen, wie schwer die IHK Abschlussprüfung der IT-Systemkaufleute in Kassel ist. Sie ist schwer, definitiv. Es ist eine echte Prüfung, durch die man sich nicht durchlavieren kann. Wer den Abschluss haben will, muss etwas dafür tun – liebe zukünftige Azubis, nehmt euch dies zu Herzen.